Condizioni di vendita online di beni di consumo

Identificazione del Fornitore

I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita da LEVADA NAILS con sede in Via Puglia 32, Taranto(74121) iscritta presso la Camera di Commercio di Taranto al nr. Rea TA – 196806 del Registro delle imprese, partita IVA 03351500735.

1. Definizioni e Oggetto del contratto

Con l’espressione “contratto di vendita online” s’intende il contratto stipulato tra il Fornitore e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza, tramite strumenti telematici, di beni di consumo che fanno l’oggetto di attività del Fornitore.
Con l’espressione “Acquirente” si intende il consumatore persona fisica e/o giuridica che compie l’acquisto.
Con il presente contratto, il Fornitore vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni di consumo offerti in vendita sul sito www.LEVADANAILS.COM

2. Conclusione ed efficacia del contratto

Il contratto di acquisto si conclude con l’accettazione da parte dell’Acquirente del presento contratto e successivo pagamento dei beni acquistati. II sistema di vendita online fornisce all’Acquirente un riassunto dell’acquisto effettuato attraverso una pagina stampabile conclusiva del processo di acquisto, nella quale sono riportati tutti gli estremi dell’ordine.
In aggiunta, il sistema informatico qui definito “sito di vendita online” provvede all’invio, per conto del Fornitore, di una e-mail di conferma e riepilogo dell’ordine nella quale si riportano gli estremi dell’ordine. Considerate le tecnologie ed i rigidi filtri antispam odierni, è cura del cliente verificare – qualora l’email riepilogativa dell’ordine non gli risultasse pervenuta – che non sia finita nella cartella “Spam” o “Junk” oppure nella cartella “Cestino” o “Trash” del proprio client o servizio di posta elettronica.

3. Prodotti

WWW.LEVADANAILS.COM (di seguito “Sito”) è un sito telematico di vendita di cosmetici, prodotti di bellezza per la cura di mani ed unghie, viso, corpo e make up e relativi accessori (nel seguito, “Prodotti”).

Tutti i Prodotti offerti sono dettagliatamente illustrati sul Sito, all’interno delle rispettive sezioni, distinti per categorie di Prodotto.
La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, ha valore indicativo e corrisponde normalmente all’immagine fotografica dei Prodotti stessi e ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di LEVADA NAILS, circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul Sito con il Prodotto reale; e ciò, con particolare riguardo alle sue dimensioni reali e/o agli aspetti cromatici dei Prodotti e/o delle confezioni.
In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.

4. Modalità di pagamento e fatturazione

Le tipologie di pagamento sono indicate sul sito del Fornitore oppure concordate col Fornitore stesso (WWW.LEVADANAILS.COM).
I pagamenti online avvengono su un apposito spazio virtuale sicuro della banca incaricata ad offrire supporto in modalità protetta con sistema di cifratura.
Agli Acquirenti verrà emessa regolare fattura, da inviare in formato digitale via email e successivamente in formato cartaceo insieme alla merce.

5. Tempi e modalità della consegna

Il Fornitore provvederà a spedire i prodotti ordinati con modalità e spedizioniere scelti dall’Acquirente tra quelli indicati sul sito WWW.LEVADANAILS.COM al momento dell’offerta del bene.
I tempi della spedizione possono variare dalle 24 ore successive all’ordine ad un massimo di 10 giorni lavorativi dalla conferma dello stesso. Nel caso in cui il Fornitore non sia in grado di effettuare la spedizione entro detto termine, ne verrà dato tempestivo avviso all’Acquirente.
Modalità, costi di spedizione e tempi di consegna sono indicati nel sito WWW.LEVADANAILS.COM
La merce viaggia sempre per conto e a totale rischio dell’Acquirente.

6. Prezzi

I prezzi di vendita dei prodotti esposti all’interno del sito internet WWW.LEVADANAILS.COM sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c. .
I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, saranno appositamente indicati se al netto o al lordo di IVA. I costi di imballaggio e spedizione sono indicati a parte.
Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in vendita senza preavviso.
L’importo totale di un ordine potrebbe variare se i prodotti ordinati sono soggetti a minimi di acquisto per clienti professionisti.

7. Disponibilità dei prodotti e frazionamento degli ordini

Il Fornitore indica nel proprio sito e-commerce i prodotti disponibili.
In caso di sopravvenuta mancanza di uno o più prodotti il Fornitore contatterà l’acquirente per proporgli una delle seguenti soluzioni: un prodotto alternativo; informarlo sui tempi e le modalità di consegna del prodotto/i mancante; confermare la cancellazione del prodotto/i dall’ordine e procedere con l’addebito parziale del pagamento; cancellare l’ordine e non addebitarne l’importo oppure rimborsare quanto eventualmente pagato.

8. Limitazioni di responsabilità

Il Fornitore non si assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
Il Fornitore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet.
Il Fornitore non ha alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento, improprio o illecito dei mezzi di pagamento da parte dell’Acquirente o di terzi all’atto del pagamento dei prodotti acquistati.
Il fornitore non ha alcuna responsabilità in caso di ritardo o mancata consegna da parte dello spedizioniere.

9. Responsabilità del fornitore

Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivate da un prodotto difettoso o della sua composizione se il difetto/la composizione sia dovuta alla conformità del prodotto, a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il prodotto non permetteva ancora di considerare il prodotto come difettoso.
La composizione di ogni prodotto è indicata sull’etichetta; l’acquirente è tenuto a leggerla attentamente. Le apparecchiature vanno usate esclusivamente nelle modalità indicate nelle istruzioni del produttore presenti nella confezione.
Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il danneggiato sia consapevole del difetto/la composizione/l’errato uso del prodotto, e del pericolo che ne deriva, e nondimeno vi esponga volontariamente. Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile per l’utilizzo improprio/illecito/illegale dei prodotti da parte dell’Acquirente.

10. Garanzie e modalità di assistenza

Il Fornitore risponde per eventuali difetti di conformità che si manifestino entro il termine di due anni dalla consegna del bene per gli Acquirenti privati ed entro 12 mesi per gli Acquirenti con partita IVA. Ogni garanzia decade automaticamente in caso di guasti causati dall’utilizzo non conforme del bene.
Ai fini del presente contratto si presume che i beni di consumo siano: a) conformi all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo; b) conformi alla descrizione fatta dal Fornitore; c) conformi alla qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo che l’Acquirente può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e/o delle comunicazioni pubbliche del Fornitore sulle caratteristiche dei beni, compresa l’etichettatura; d) conformi all’uso particolare voluto dall’acquirente, che sia stato da questi portato a conoscenza del Fornitore prima dell’acquisto e che il Fornitore ne abbia espressamente confermato l’idoneità.
L’Acquirente decade da ogni diritto qualora non denunci al venditore il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui il difetto è stato scoperto. La denuncia non è necessaria se il venditore ha riconosciuto l’esistenza del difetto o lo ha occultato.
In caso di difetto di conformità l’Acquirente potrà chiedere in forma scritta, a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite posta elettronica certificata la riparazione, la sostituzione del bene acquistato, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per il Fornitore eccessivamente onerosa ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice del Consumo. Ad ogni modo, il Fornitore si riserva il diritto di scegliere una delle soluzioni al problema.

11. Obblighi dell’Acquirente

L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati sul sito ovvero diversamente concordati con il Fornitore.
L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, a provvedere alla stampa e/o al salvataggio ed alla conservazione del riepilogo dell’acquisto, ovvero della fattura di acquisto per gli Acquirenti con partita IVA.

12. Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni del D.lgs. n. 206/2005, così come modificato dal D.lgs. n. 21/2014 (di seguito Codice del Consumo), il Cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricevimento dei Prodotti. In caso di acquisti multipli effettuati dal Cliente con un solo ordine e consegnati separatamente il termine di 14 (quattordici) giorni decorre dalla data di ricevimento dell’ultimo Prodotto.
Il Cliente consumatore che intenda esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo al Fornitore tramite dichiarazione esplicita trasmessa a mezzo raccomandata a.r. o e-mail ai seguenti indirizzi: LEVADANAILS, sede operativa e amministrativa in: Via Pola,90 – 74121 Taranto. E-mail: info@levadanails.com . Nell’e-mail o raccomandata a.r. inserire quanto segue:

“Con la presente, il sottoscritto ________________________ notifica il recesso dal contratto di acquisto dei seguenti beni: ________________________________________________ [inserire una descrizione dei prodotti acquistati,], ordinati il ________________________; numero d’ordine ________________________ e ricevuti il ________________________, e chiede il rimborso dell’importo pagato per i prodotti restituiti, mediante riaccredito della relativa somma attraverso il metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

– Nome, Cognome, Indirizzo del Cliente

– Data

– Firma del Cliente”

In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente consumatore restituisce i Prodotti al Fornitore senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha inoltrato la comunicazione di cui sopra.
I Prodotti dovranno essere restituiti integri, nella confezione originale, completi in tutte le loro parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e accompagnati della relativa documentazione fiscale.
In conformità a quanto previsto dall’articolo 57, comma 1, Codice del Consumo, le spese di reso saranno a carico esclusivo del Cliente consumatore. Non saranno accettati pacchi inviati a spese del destinatario.
Secondo quanto previsto dall’articolo 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non potrà essere esercitato in caso di:

– acquisto di beni chiaramente personalizzati;

– acquisto di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici (fra i quali rientrano i prodotti cosmetici, tutti gli attrezzi e le apparecchiature destinati alla cura della persona) e che siano stati aperti dopo la consegna.

Il Cliente è comunque responsabile – anche nel caso in cui si astenga dal rimuovere i sigilli del Prodotto e/o della sua confezione – della diminuzione del valore del Prodotto e/o della sua confezione, causato da una manipolazione del Prodotto e/o della sua confezione.
Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il Fornitore provvederà a rimborsare l’importo dei Prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 (quattordici) giorni dalla ricezione del reso, come previsto dall’art. 56 comma 1 del Codice del Consumo.
Il Fornitore non sarà responsabile per il rimborso o il risarcimento relativo a Prodotti rispediti ma che non siano mai stati ricevuti dal Fornitore a causa di perdita, furto o danneggiamento che non siano a lui imputabili.

13. Cause di risoluzione

Gli obblighi dell’Acquirente di cui al punto 10.1, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente effettua con i mezzi di cui all’art. 4.1 e altresì l’esatto adempimento degli obblighi assunti dal Fornitore ai punti 5 e 7, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l’inadempimento di una delle clausole – ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore e salvo diversi accordi tra le parti – comporterà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.

14. Tutela della riservatezza e trattamento dei dati dell’Acquirente

Il Fornitore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati è conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196.
Il Fornitore si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmesse dall’Acquirente e di non rivelarle a persone non autorizzate, né a usarle per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti. Tali dati o solo parte di essi potranno essere esibiti ai soli soggetti coinvolti nel processo di acquisto, pagamento, movimentazione e consegna dei beni, ovvero soltanto su richiesta dell’autorità giudiziaria o di altri organi autorizzati a prenderne visione.
L’Acquirente gode dei diritti di cui all’art. 7 del d.lgs. 196/2003 , e cioè del diritto di ottenere l’aggiornamento, la rettificazione, l’integrazione o la cancellazione dei dati; in caso di cancellazione dei dati l’Acquirente è consapevole della necessità di fornirli nuovamente, qualora decidesse di effettuare altri acquisti presso il Fornitore.

15. Comunicazioni

Le comunicazioni scritte diverse da quelle di cui al punto 12.2. e dirette al Fornitore devono essere inviate in Via Puglia 32, 74121 Taranto (TA), inviate tramite e-mail info@levadanails.com . L’Acquirente deve tassativamente indicare nel messaggio nome, cognome/ragione sociale, residenza o domicilio fiscale, numero telefonico, indirizzo di posta , data e numero dell’ordine effettuato. In mancanza di uno o più elementi di cui sopra, il Fornitore potrebbe essere impossibilitato a rispondere.

16. Composizione delle controversie

Tutte le controversie nascenti dal presente contratto saranno devolute a un tentativo di conciliazione presso l’Organismo di mediazione della Camera di Commercio di Macerata e risolte secondo il Regolamento di conciliazione dalla stessa adottato.
Qualora le Parti intendano adire l’Autorità Giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore, inderogabile ai sensi del’art. 33, comma 2, lettera u) cod. cons.

17. Legge applicabile

Le presenti Condizioni Generali ed ogni e qualsiasi contratto stipulato con il Cliente sono regolati dalla legge Italiana, fatta salva l’applicazione della normativa comunitaria e dei trattati internazionali, quando siano applicabili, nonché della normativa nazionale a tutela dei consumatori.
Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione, validità od efficacia delle presenti Condizioni Generali e di qualsiasi contratto stipulato con i Clienti sarà competente, in via esclusiva, il Foro di Taranto.

CONDIZIONI DI ACQUISTO E FRUIZIONE DEI CORSI ONLINE

Le presenti condizioni disciplinano l’acquisto e la fruizione dei corsi di formazione online venduti attraverso il sito web www.levadanails.com e costituiscono parte integrante delle condizioni generali di vendita del sito.

Prima di procedere all’acquisto, il cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti condizioni.

1. Oggetto del servizio
I corsi online venduti tramite il sito sono prodotti digitali costituiti, a seconda del singolo corso, da lezioni video, contenuti didattici e materiali integrativi. Il contenuto specifico di ciascun corso è indicato nella relativa pagina di vendita prima dell’acquisto.L’acquisto di un corso dà diritto esclusivamente alla fruizione dei contenuti espressamente indicati nella descrizione del corso acquistato. Eventuali materiali aggiuntivi, quali dispense, schede tecniche, file PDF o altri materiali didattici, sono inclusi esclusivamente nei corsi per i quali tali materiali sono espressamente indicati nella relativa descrizione.

2. Modalità di erogazione

I corsi vengono erogati in formato digitale attraverso la piattaforma Telegram.

A seguito della ricezione del pagamento, l’accesso al corso viene attivato entro 1–2 giorni lavorativi.

Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile.

Il link e/o le istruzioni necessarie per accedere al corso vengono inviati tramite WhatsApp al numero di telefono indicato dal cliente in fase di acquisto.

È responsabilità del cliente fornire un numero di telefono corretto, attivo e raggiungibile tramite WhatsApp.

Eventuali ritardi dovuti a dati di contatto errati, incompleti o non raggiungibili non sono imputabili al Professionista.

3. Durata dell’accesso

L’accesso al corso è concesso senza una scadenza prestabilita, secondo le modalità indicate nella pagina di vendita del singolo corso.

L’accesso è personale e non trasferibile a terzi.

È vietato condividere il link di accesso, le credenziali, i materiali o qualsiasi altro contenuto del corso con persone che non abbiano effettuato l’acquisto.

È altresì vietato riprodurre, distribuire, pubblicare, vendere, condividere o mettere a disposizione di terzi, in qualsiasi forma, i contenuti del corso senza preventiva autorizzazione scritta del Professionista.

4. Accesso personale e utilizzo dei contenuti

Il corso acquistato è destinato esclusivamente all’utilizzo personale dell’acquirente. L’acquisto non comporta alcun trasferimento dei diritti di proprietà intellettuale sui contenuti del corso. Tutti i video, testi, immagini, dispense, materiali didattici, schede, fotografie, grafiche, metodologie e altri contenuti presenti nel corso sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e diritto d’autore. La loro riproduzione, distribuzione, registrazione, pubblicazione o commercializzazione, totale o parziale, è vietata senza autorizzazione del titolare dei diritti.

5. Assenza di assistenza individuale

Salvo espressa indicazione contraria nella pagina di vendita del singolo corso, i corsi online non comprendono:

* assistenza individuale da parte dell’insegnante;

* tutoraggio personale;

* correzione degli esercizi;

* valutazione individuale dei lavori dell’allievo;

* consulenze personalizzate;

* supporto tramite messaggi privati;

* lezioni individuali;

* feedback personalizzati.

L’acquisto del corso dà diritto esclusivamente alla fruizione dei contenuti e dei materiali espressamente inclusi nella descrizione del prodotto.

Eventuali servizi di assistenza o supporto aggiuntivi sono inclusi esclusivamente quando espressamente indicati nella pagina di vendita del relativo corso.

6. Materiali didattici

Quando previsto dalla descrizione del singolo corso, possono essere messi a disposizione materiali didattici aggiuntivi in formato digitale, inclusi file PDF, dispense, schede tecniche o altri documenti.

Non tutti i corsi comprendono materiali didattici aggiuntivi.

Fanno fede, a tal fine, le caratteristiche e i contenuti indicati nella pagina del corso al momento dell’acquisto.

7. Certificato

Quando previsto per il corso acquistato, al termine del percorso è disponibile un certificato in formato elettronico.

Il certificato viene fornito in formato digitale e il corsista provvede autonomamente al download, alla stampa e alla compilazione dei propri dati, secondo le modalità eventualmente indicate all’interno del corso.

Il certificato attesta la partecipazione al percorso formativo acquistato e non costituisce, salvo diversa ed espressa indicazione, un’abilitazione professionale, una licenza o un titolo riconosciuto da un ente pubblico.

8. Requisiti tecnici

Per accedere ai corsi il cliente deve disporre di un dispositivo compatibile, di una connessione Internet e di un account Telegram attivo. Il cliente è responsabile della disponibilità e del corretto funzionamento dei propri dispositivi, della connessione Internet e degli account necessari per usufruire del corso.

Eventuali malfunzionamenti derivanti esclusivamente da dispositivi, connessioni Internet, account personali o configurazioni tecniche del cliente non imputabili al Professionista non costituiscono un difetto del contenuto digitale. In caso di problemi tecnici relativi all’accesso al corso imputabili al Professionista, il cliente può contattare l’assistenza all’indirizzo email indicato sul sito.

9. Prezzi, promozioni e acquisti multipli

Il prezzo del corso è quello indicato nella relativa pagina di vendita al momento dell’acquisto.

Eventuali sconti, promozioni, bundle o offerte speciali sono soggetti alle condizioni specifiche indicate nella relativa proposta commerciale.

L’acquisto di più corsi comporta la conclusione di un contratto relativo a ciascun prodotto acquistato, secondo le caratteristiche e le condizioni indicate per ciascun corso.

0. Avvio immediato della fornitura del contenuto digitale

Il cliente riconosce che il corso costituisce un contenuto digitale fornito mediante supporto non materiale. Al momento dell’acquisto, il cliente può richiedere espressamente che la fornitura del contenuto digitale inizi prima della scadenza del periodo ordinario previsto per l’esercizio del diritto di recesso. A tal fine, prima della conclusione dell’ordine, il cliente deve prestare il proprio consenso espresso all’inizio della fornitura del contenuto digitale durante il periodo di recesso e riconoscere espressamente la conseguente perdita del diritto di recesso, nei casi e alle condizioni previste dall’art. 59 del Codice del Consumo. La fornitura del corso potrà pertanto iniziare prima della scadenza dei 14 giorni previsti per il diritto di recesso esclusivamente secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.

11. Diritto di recesso

Ai contratti conclusi a distanza si applicano le disposizioni previste dagli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, fatte salve le eccezioni previste dalla legge.

Per i contenuti digitali forniti mediante supporto non materiale, il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall’art. 59, comma 1, lett. o), del Codice del Consumo, quando:

* la fornitura del contenuto digitale sia iniziata;

* il consumatore abbia previamente prestato il proprio consenso espresso all’inizio della fornitura durante il periodo di recesso;

* il consumatore abbia riconosciuto di perdere il diritto di recesso a seguito dell’inizio della fornitura;

* il Professionista abbia fornito la relativa conferma del contratto secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Pertanto, quando tali condizioni sono state validamente soddisfatte, il consumatore non può successivamente richiedere il rimborso esercitando il diritto di recesso per il solo fatto di aver cambiato idea, di non desiderare più il corso o di averlo trovato non conforme alle proprie aspettative personali.Il diritto di recesso non può tuttavia essere escluso o limitato nei casi in cui la legge riconosca al consumatore specifici diritti derivanti da un difetto di conformità del contenuto digitale.

12. Richieste di rimborso

Eventuali richieste di rimborso devono essere inviate per iscritto all’indirizzo email:

info@levadanails.com

La richiesta dovrebbe contenere, ove applicabile:

* nome e cognome dell’acquirente;

* numero dell’ordine;

* data dell’acquisto;

* corso o corsi interessati;

* importo pagato;

* metodo di pagamento;

* descrizione della richiesta;

* eventuale contestazione relativa alla conformità del contenuto digitale.

La richiesta verrà esaminata sulla base della natura della richiesta, delle condizioni contrattuali applicabili, della documentazione relativa all’ordine e della normativa vigente.

L’invio di una richiesta di rimborso non comporta automaticamente il diritto al rimborso.

13. Difetti di conformità del contenuto digitale

Il Professionista garantisce i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa italiana applicabile in materia di conformità dei contenuti e dei servizi digitali.

Qualora il cliente ritenga che il contenuto digitale presenti un difetto di conformità rispetto a quanto previsto dal contratto o alla descrizione del prodotto, deve comunicarlo tempestivamente al Professionista, fornendo una descrizione sufficientemente dettagliata del problema.

Il Professionista, ove applicabile, provvederà al ripristino della conformità del contenuto digitale entro un termine congruo e secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

Quando ricorrano le condizioni previste dalla legge, il consumatore potrà avere diritto alla riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Nessuna disposizione delle presenti condizioni intende limitare o escludere i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

14. Mancato gradimento personale del corso

Il semplice mancato gradimento personale del corso, il cambiamento di opinione successivo all’acquisto, la mancata utilizzazione del corso, la scelta di non proseguire la formazione o il fatto che il contenuto non corrisponda alle aspettative soggettive del cliente non costituiscono, di per sé, un difetto di conformità qualora il corso corrisponda alle caratteristiche e ai contenuti indicati nella relativa pagina di vendita. Prima dell’acquisto il cliente è invitato a consultare attentamente la descrizione del corso, i contenuti inclusi, la durata, le modalità di accesso, gli eventuali materiali aggiuntivi e l’eventuale assenza di assistenza individuale.

15. Acquisto consapevole

Procedendo con l’acquisto, il cliente dichiara di aver avuto la possibilità di consultare le informazioni relative al corso, alle sue caratteristiche, al prezzo, alle modalità di accesso e alle presenti condizioni di vendita.Il cliente è responsabile di verificare, prima dell’acquisto, che il corso acquistato corrisponda alle proprie esigenze formative.

16. Comunicazioni e conferma dell’ordine

Al termine dell’acquisto il cliente riceverà la conferma dell’ordine secondo le modalità previste dal sito.

Le informazioni relative all’ordine, alle condizioni di acquisto e alle comunicazioni effettuate dal Professionista potranno essere conservate come prova della conclusione e dell’esecuzione del contratto.

17. Modifiche tecniche e aggiornamenti

Il Professionista può effettuare modifiche tecniche alla modalità di erogazione del corso, alla piattaforma utilizzata o all’organizzazione dei contenuti, purché tali modifiche non comportino una sostanziale riduzione dei contenuti o dei diritti acquistati dal cliente.

Qualora una piattaforma o una tecnologia utilizzata per la fornitura del corso dovesse cessare di essere disponibile per cause indipendenti dalla volontà del Professionista, quest’ultimo si impegna, ove ragionevolmente possibile, a individuare una modalità alternativa di accesso al contenuto acquistato.

18. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.

Per i consumatori restano in ogni caso applicabili le disposizioni inderogabili previste dal Codice del Consumo e dalle altre norme italiane ed europee applicabili a tutela del consumatore.

19. Contatti

Per informazioni, assistenza relativa all’accesso ai corsi o comunicazioni riguardanti gli ordini:

Email: info@levadanails.com

Sede legale: via Venezia 232, Taranto 74121

P.IVA 03351500735

PEC: levadanailssrls@pec.it